Analista de transportes Jr. job opportunity at DHL.

Bachelor's (B.Sc.)

Jandira/SP, Brazil

Jandira/SP....Brazil

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Sobre a DHL A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas doque nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível. Descrição da Vaga O Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success. Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente. Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente. Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's). Requisitos Ensino Superior Completo nas áreas de administração, logística, afins; - Excel e Power Point (avançado); - Power BI (intermediário) é um diferencial; -Elaboração de apresentações; - Construção de KPIs; - Focal startup; -Análise financeira; - Gerar relatórios gerenciais; -Interpretação de dados; -Estatística básica; -Multiplicador; -Domínio dos processos logísticos e atendimento ao cliente (paixão pelo cliente); -Capacidade analítica, investigativa e de negociação; -Proatividade, senso de urgência, autonomia; - Bom relacionamento interpessoal; - Ótima comunicação oral e escrita; -Oratória. Buscamos alguém que tenha paixão genuína pelo cliente — que vá além da execução de rotinas e enxergue cada entrega como uma oportunidade de construir confiança e gerar valor. Queremos um profissional que pense com o olhar do cliente, compreenda suas necessidades, antecipe soluções e mantenha uma comunicação clara e empática em todos os momentos. Aqui, acreditamos que o sucesso do nosso cliente é o nosso sucesso. Por isso, valorizamos pessoas que vestem a camisa, têm senso de dono e se comprometem com a excelência em cada detalhe — seja no planejamento, na execução das entregas ou na busca constante por melhorias. Se você se motiva em entregar resultados e proporcionar uma experiência positiva em cada interação, essa vaga é para você! Responsabilidades O Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success. Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente. Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente. Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's).