Account Services Representative - Spanish fluent job opportunity at Columbia Sportswear Company.



DatePosted 3 Days Ago bot
Columbia Sportswear Company Account Services Representative - Spanish fluent
Experience: General
Pattern: full-time
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Salary:
Status:

Job

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degreeMBA
loacation Schiltigheim, Bas-Rhin, France, France
loacation Schiltigheim, ..........France

🔝 Reporte Ă  : Account Operations Supervisor 📑 CDI, 35h 📍 Schiltigheim (Strasbourg), France đŸ‘©â€đŸ’»đŸĄ Hybrid mode (2 days/week home-office) 📆 DĂ©marrage : avril 2026 A PROPOS DE NOUS Chez Columbia Sportswear, notre passion pour les activitĂ©s outdoor est aussi intense que la vĂŽtre. Bien que nos produits soient distribuĂ©s Ă  travers le monde entier, nous sommes fiers d'ĂȘtre fidĂšle Ă  l’Oregon, USA, oĂč la nature est notre terrain de jeu. Chaque produit et chaque initiative sont inspirĂ©s par les mots emblĂ©matiques de notre fondatrice, Gert Boyle : "It’s perfect. Now make it better." DĂ©couvrez la diversitĂ© au sein de nos Ă©quipes composĂ©es de plus de 700 personnes rĂ©parties dans 13 pays europĂ©ens, unies par l'objectif commun de hisser Columbia au sommet des marques outdoor en Europe. Nous sommes convaincus que la nature mĂ©rite d'ĂȘtre prĂ©servĂ©e et nous nous engageons Ă  protĂ©ger la santĂ© de notre planĂšte. Nous croyons Ă©galement qu'il est crucial d'offrir Ă  chacun la possibilitĂ© de profiter pleinement des activitĂ©s outdoor. Et surtout, nous croyons en vous. A PROPOS DE LA MISSION Nous recrutons un.e Account Operations Representative en CDI pour rejoindre notre Ă©quipe basĂ©e Ă  Schiltigheim, prĂšs de Strasbourg. Votre mission ? Assurer la gestion et le suivi du carnet de commandes de plusieurs comptes wholesale en Europe, notamment aux Pays-Bas et en Europe de l’Est (Pologne, RĂ©publique tchĂšque) , tout en veillant Ă  la bonne exĂ©cution des livraisons et Ă  la satisfaction de nos partenaires. Vous jouerez un rĂŽle clĂ© dans la coordination entre plusieurs Ă©quipes internes (ventes, crĂ©dit, logistique, distribution
) afin de garantir un traitement fluide des commandes et une expĂ©rience client de qualitĂ©. Ce poste implique Ă©galement un suivi attentif de certains Partner Stores , qui demandent une gestion rigoureuse et un haut niveau de rĂ©activitĂ©. Au quotidien, vous serez au cƓur de l’activitĂ© commerciale : analyse du carnet de commandes, rĂ©solution de problĂ©matiques opĂ©rationnelles et collaboration Ă©troite avec les Ă©quipes internes pour garantir la meilleure exĂ©cution possible. Un rĂŽle transversal, dynamique, qui combine analyse, organisation, relation client et rĂ©solution de problĂšmes , dans un environnement international. COMMENT VOUS FEREZ LA DIFFÉRENCE En assurant une gestion fiable et proactive du carnet de commandes, du traitement initial jusqu’à la livraison En dĂ©veloppant une relation de confiance avec vos partenaires internes et externes grĂące Ă  un suivi rigoureux et une communication claire En analysant rapidement les problĂ©matiques opĂ©rationnelles pour identifier les causes et proposer des solutions concrĂštes En collaborant Ă©troitement avec les Ă©quipes internes pour rĂ©soudre les blocages et amĂ©liorer la qualitĂ© de service En gardant une vision claire de vos prioritĂ©s et en restant organisĂ©.e et rĂ©actif.ve, mĂȘme dans les pĂ©riodes d’activitĂ© intense VOS TALENTS Vous avez dĂ©jĂ  une premiĂšre expĂ©rience solide en customer service B2B, order management ou gestion de comptes Vous communiquez couramment en anglais , et vous parlez espagnol ou une autre langue europĂ©enne (italien par exemple) qui sera un vĂ©ritable atout Vous ĂȘtes Ă  l’aise avec l’ analyse de carnet de commandes , la gestion de prioritĂ©s et la rĂ©solution de problĂšmes opĂ©rationnels Vous ĂȘtes reconnu.e pour votre organisation, votre rigueur et votre capacitĂ© Ă  rester focus dans un environnement dynamique Vous aimez comprendre les situations en profondeur afin de proposer des solutions concrĂštes Vous ĂȘtes Ă  l’aise pour travailler avec plusieurs interlocuteurs et Ă©voluer dans un environnement international Vous ĂȘtes Ă  l’aise avec les outils informatiques (fonctions avancĂ©es sur Excel...) et les systĂšmes de gestion de commandes (une expĂ©rience sur SAP est un plus) AVANTAGES đŸ‘©â€ đŸ’»đŸĄ 2 jours de tĂ©lĂ©travail par semaine sur notre site de Strasbourg 🎁 Des rĂ©ductions significatives sur les produits Columbia et Sorel đŸ‘šâ€âš•ïž Mutuelle de santĂ© pour nos collaborateurs en France, prise en charge Ă  100% par la sociĂ©tĂ© 🍝 Tickets restaurant 📚 AccĂšs illimitĂ© Ă  LinkedIn Learning 📖 Une Learning Hour chaque mois pour se former, dĂ©couvrir et apprendre đŸ‘©â€đŸ« Unlock your potential : accĂšs Ă  des formations internes (feedback, leadership, InsightsÂź...) 🌈Des initiatives DEI pour Ă©changer et renforcer notre implication autour de ces thĂ©matiques A PROPOS DE NOTRE CULTURE Chez Columbia Sportswear, nous valorisons une culture ouverte et inclusive qui met l'accent sur l'absence de barriĂšres entre les individus. Nous nous engageons Ă  favoriser un sentiment d'appartenance en encourageant les relations personnelles Ă  tous les niveaux, afin de crĂ©er un environnement de travail cohĂ©sif et positif. Nos collaborateurs sont les ambassadeurs de notre marque et sont fiĂšres de faire partie d'une organisation qui se consacre Ă  des activitĂ©s qui les passionnent. Ce dĂ©vouement reflĂšte notre engagement Ă  constituer une Ă©quipe passionnĂ©e par de nos produits et incarnant nos valeurs. Nous offrons la possibilitĂ© de travailler pour une entreprise multinationale et dans un environnement multiculturel, oĂč votre travail a un impact sur diffĂ©rentes rĂ©gions. Notre culture d'apprentissage continu "Always Be Learning" permet Ă  nos employĂ©s d'identifier et de dĂ©velopper des compĂ©tences qui leur permettront de continuer Ă  Ă©voluer au sein de l'entreprise. “Unlock Your Potential”, c’est l’esprit qui caractĂ©rise notre vision du dĂ©veloppement de nos collaborateurs : leur offrir des possibilitĂ©s d’évolution, sur leur poste, dans leur Ă©quipe ou mĂȘme de changer complĂ©tement de mĂ©tier. Pour en savoir plus sur nous et notre culture, visitez notre page Welcome To The Jungle : https://bit.ly/49bl1i5 A PROPOS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1ïžâƒŁ PrĂȘt Ă  libĂ©rer votre potentiel chez Columbia Sportswear Company ? Postulez dĂšs maintenant pour nous aider Ă  “connect active people with their passion” ! L'Ă©quipe de recrutement examinera votre candidature dans les semaines suivantes. 2ïžâƒŁ Si votre candidature est retenue : un entretien d’introduction de 30 Ă  45 minutes avec notre Ă©quipe Talent Acquisition 3ïžâƒŁ Entretien avec la hiring manager 4ïžâƒŁ Entretien avec la hiring team + cas pratique 5ïžâƒŁ Vos atouts uniques correspondent parfaitement Ă  ceux de notre Ă©quipe : nous sommes ravis de vous proposer une offre ! This job description is not meant to be an all-inclusive list of duties and responsibilities, but constitutes a general definition of the position's scope and function in the company. 

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