Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 job opportunity at Concentrix.

Home Jobs In Spain Tag: Job Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 position at Concentrix


DatePosted 6 Days Ago bot
Concentrix Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12, Spain
loacation ESP Benalmáden..........Spain

Job Title: Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 Job Description Klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga      Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga!     Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's.     In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen.     Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt.     Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan.       Taken:  - Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen.   - Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem   - Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de  klanttevredenheid   - Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd   - Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen   - Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen    - Gestelde targets bereiken     Over jou:  - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen   - Je bent punctueel   - Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken   - Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers   - Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen   - Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving     Wij bieden:  - Volledig Spaans contract   - Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei   - Vast dienstverband vanaf dag 1   - Betaalde opleiding   - Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar)   - Een modern kantoor met een open en ruime indeling   - Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand)     Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op!  START: 13/04/2026 LOCATIE: Malaga, Benalmádena   TYPE CONTRACT: voltijds  Concentrix  is an equal opportunity employer  We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws  R1695943 Location: ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12 Language Requirements: Dutch (Required), English Time Type: Full time2026-04-17 If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Other Ai Matches

MODERADOR DE CONTEÚDO | PLATAFORMA DE JOGOS | INGLÊS AVANÇADO | BARRA FUNDA Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Team Leader (English - speaking) - On-site - Fashion Industry MX0 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Advisor - Iloilo XTRA 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Training and Quality Supervisor Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Specialist, Partner Success - Bilingual Applicants are expected to have a solid experience in handling Partner Success - Bilingual related tasks
RAF_German_Lisbon Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Supporto Ufficio Gare - BPO Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Renewal Specialist (Dutch-Speaking) - Hybrid - Cloud Solutions -MV02 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Makati iRecruit Engage 2025 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Workforce Management VPEG 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Advisor - Spark Place Cubao 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
2025 GVPKP Internal SNL Assessments Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Swedish Game Changer - Customer Service Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Account Manager (French - speaking) - Hybrid EI01 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Talent Connect - One Makati 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Talent Connect - Specialist, Renewal Sales Applicants are expected to have a solid experience in handling Renewal Sales related tasks
Flemenkçe Müşteri Danışmanı Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Inside Sales Representative (German-speaking) - On-site - High Tech Industry HE04 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Supervisor, WFM Automation Applicants are expected to have a solid experience in handling WFM Automation related tasks
Customer Representative (German-speaking) - Online Market - Remote Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Insurance Agent (Licensed Personal Lines, P&C) - Remote Applicants are expected to have a solid experience in handling P&C) - Remote related tasks
2026 Assessments Only GVPTP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Change & Productivity Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks