German-speaking customer service agent (m/w/d) in Pécs job opportunity at Concentrix.



DatePosted 11 Days Ago bot
Concentrix German-speaking customer service agent (m/w/d) in Pécs
Experience: General
Pattern: full-time
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Salary:
Status:

Job

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loacation Hungary, Pécs, Hungary
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Job Title: German-speaking customer service agent (m/w/d) in Pécs Job Description Experience the power of a game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.   In dieser Position als German-speaking customer service agent (m/w/d) in Pécs bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder schriftlich.   Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche | Pécs – Hybrid-Modell möglich | Servicezeiten: Montag - Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr | 5-Tage-Woche | Inbound | Supportsprache. Deutsch – C1 | unbefristet   Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.   Berufliche und persönliche Entwicklung Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von  Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung  an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.   Deine Aufgaben Als Kundenberater in unserem Team wirst du: Erster Ansprechpartner für Bestandskunden unseres Auftraggebers in dem jeweiligen Bereich (z.B.: Telekommunikation, Bankwesen, Online-Shopping). Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail ) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Durch deine kompetente Beratung Kunden durch maßgeschneiderte Angebote für unsere Serviceleistungen gewinnen. Die Kundenzufriedenheit sichern, indem du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst. Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren .   Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift mitbringst. Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Sicher im Umgang mit dem PC bist. Die Servicezeiten (Montag - Samstag, zwischen 08:00 und 20.00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst . Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.   Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Call Center oder in der Kundenberatung.   Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.   Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Wir bieten dir nach Absprache ein   hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du an   ausgewählten Tagen von zu Hause aus arbeiten.   Starte in   Voll- oder Teilzeit   (ab   30   Std./Woche) bei uns durch. Du bekommst einen  festen Bruttostundenlohn , welcher durch einen  attraktiven Bonus , Cafeteria und Fahrtkostenzuschüsse ergänzt wird Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training an unserem Standort in Pécs , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung . Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt. Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team , das darauf brennt, dich auf verschiedenen Teamevents kennenlernen zu dürfen.   Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.   Du hast noch Fragen?  Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr unter  +36 70 778 5272.  Deine offenen Fragen beantworten wir gerne auch per Mail:  pecs@concentrix.com   Internes Stellenkürzel: RXXXXX   Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.   *Die Angabe bezieht sich auf die Ausübung einer Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden. Der Stundenlohn setzt sich zusammen aus einem Grundlohn und einer individuell erwirtschafteten Leistungsorientierten Vergütung. Du möchtest hierzu weitere Informationen? Dann erfahre mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.   #EMEACNX #AGENTCNX Location: Hungary, Pécs Language Requirements: German Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

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