100% Homeoffice – Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - DEUTSCH job opportunity at Concentrix.

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Concentrix 100% Homeoffice – Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - DEUTSCH
Experience: General
Pattern: full-time
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loacation HUN Work-at-Home, Hungary
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Job Title: 100% Homeoffice – Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - DEUTSCH Job Description Power   your   game- changing   career   Du sprichst Deutsch und lebst in Ungarn? Dann ist unsere 100% Remote Customer Service Stelle genau das richtige für dich!   In dieser Position als   T elefonischer Kundenberater (m/w/d)   bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch   oder   schriftlich .     Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:   Start   ab sofort   | Vollzeit oder Teilzeit ,   ab   3 0 Stunden pro Woche   |   100% Homeoffice   |   Servicezeiten:   Montag   -   Sonntag   zwischen   0 7 :00   und   2 3 :00 Uhr   |   5-Tage-Woche   |   Inbound |   Supportsprache. Deutsch   –   C1   | unbefristet     Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?   Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places   to   Work“ sind der Beweis dafür.     Berufliche und persönliche Entwicklung   Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!   Deshalb bieten wir eine Reihe von  Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung  an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.     Deine Aufgaben   Als Kundenberater in unserem Team wirst du:   Erster   Ansprechpartner   für Bestandskunden unseres Auftraggebers   in   einem unserer   Bereich e , wie   Teleko m munikation, Bankwesen,   Versicherung,   Online-Shopping   oder   anderen.   Über unterschiedliche Kanäle   (z.B. per Telefon ,   Mail   oder Chat ) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.   Durch deine   kompetente Beratung   Kunden durch maßgeschneiderte Angebote   für unsere Serviceleistungen   gewinnen.   Die   Kundenzufriedenheit   sichern , indem   d u die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst.   Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der   Kundendatenbank dokumentieren .     Dein Profil   Concentrix   passt perfekt zu dir, wenn du:   Sehr gute Deutschkenntnisse   (C1)   in Wort und Schrift mitbringst.   Ein   Kommunikationstalent mit Serviceorientierung   bist , das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.   Sicher   im Umgang   mit dem PC   bist.   Die   Servicezeiten   (Montag   -   Sonntag , zwischen 0 7 :00 und 2 3 .00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden,   flexibel abdecken kannst .   Bereit   bist , dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.     Idealerweise hast du:   Bereits Erfahrung im Kundenservice , im Call Center ,   in der Kundenberatung   oder einem anderen Servicebereich .     Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!   Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.     Unsere Benefits   In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:   Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen   unbefristeten Arbeitsvertrag   setzen.   Wir   bieten   dir   einen   100%   Homeoffice-Arbeitsplatz   ab   an.   Die nötige Hardware   stellen wir   d ir   z ur Verfügung .   Starte in   Voll- oder Teilzeit   (ab   3 0   Std./Woche) bei uns durch.     Du bekommst einen  festen   Bruttostundenlohn , welcher durch einen  attraktiven Bonus ,   Cafeteria   und Fahrtkostenzuschüsse   ergänzt wird.     Du startest mit einem   intensivem (Vollzeit-)Training , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.   Du brauchst keinerlei Vorerfahrung . Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.   Zusätzlich erhältst du   regelmäßige   Coachings , Fresh- Ups   und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.   Wir legen viel Wert auf interne   Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten   und das sogar weltweit.   Es erwartet dich ein   offenes und motiviertes Team , das darauf brennt, dich   auf verschiedenen Teamevents kennenlernen zu dürfen .     Du willst mit uns durchstarten?   Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular .     Du hast noch Fragen?  Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag   -   Freitag von 08:00   -   18:00 Uhr unter  +36 70 778 5272.     Deine offenen Fragen beantworten wir gerne auch per Mail:  pecs@concentrix.com     Internes Stellenkürzel:   R1707768     Concentrix   setzt sich für Chancengleichheit ein   Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei   Concentrix . Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.     Arbeitserlaubnis    Gemäß ungarischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen.     #WAH   #EMEACNX   #AGENTCNX   Location: HUN Work-at-Home Language Requirements: German Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

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