Service Operations Lead (Benelux) job opportunity at Solenis.

Home Jobs In Netherlands Tag: Job Service Operations Lead (Benelux) position at Solenis


DatePosted 30+ Days Ago bot
Solenis Service Operations Lead (Benelux)
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation Utrecht, Netherlands, Netherlands
loacation Utrecht, Nethe..........Netherlands

Service Operations & Technical Leadership 📍 Breukelen (NL) | Benelux scope Ben jij een ervaren service professional met een technische achtergrond en sterke leiderschapskwaliteiten? Wil jij een sleutelrol spelen in het aansturen en verbeteren van technische service binnen de Benelux? Dan is deze rol bij Solenis / Diversey iets voor jou. De rol Als Service Operations Lead ben jij de spil tussen de lokale commerciële organisatie, technische teams en het Shared Service Center (SSC) . Je bent verantwoordelijk voor het realiseren en continu verbeteren van technische serviceprestaties, SLA’s en serviceprocessen binnen de Benelux. Je vertaalt commerciële en operationele serviceprioriteiten naar duidelijke afspraken, processen en KPI’s en zorgt voor een efficiënte uitvoering door de teams. Daarnaast neem je een leidende rol in het ontwikkelen van mensen, processen en samenwerking. De functie is hoofdzakelijk kantoor-gebaseerd (Breukelen), met incidentele field visits in NL/BE. Jouw verantwoordelijkheden Leiden en verbeteren van technische serviceprocessen en SLA-performance Afstemmen van serviceprioriteiten met Country stakeholders en SSC Analyseren van KPI’s en initiëren van verbeteracties op kwaliteit en productiviteit Aansturen, coachen en ontwikkelen van technische en indoor teams Coördineren van grotere installaties en rollout-projecten Beheer en optimalisatie van 3rd party service partners (3PA) Fungeren als escalatiepunt voor complexe servicevraagstukken Wie zoeken wij Hbo-opleiding , bij voorkeur technisch of engineering-gerelateerd 5–8 jaar ervaring in technische service, operations of projectmanagement Aantoonbare leidinggevende ervaring Sterk analytisch vermogen en ervaring met KPI-gedreven werken Ervaring met SAP, Salesforce en digitale tools Uitstekende beheersing van Engels (Nederlands is een pré) Comfortabel in een dynamische, veranderende omgeving Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden Wat bieden wij Sleutelrol binnen een internationale organisatie Grote impact op servicekwaliteit en klanttevredenheid Leidinggevende functie met ruimte voor verbetering en innovatie Marktconform salaris en sterke secundaire voorwaarden Hybride werken (Breukelen + thuis) Samenwerken met ervaren teams binnen de Benelux Interesse? Wil jij impact maken op service, processen én mensen binnen een internationale organisatie? Dan komen we graag met je in contact.

Other Ai Matches

Eurasia Packaging coordinator Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior Staff Scientist - Metallurgy Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Key Account Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technical Customer Service Admin Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
INDIA INSTITUTIONAL FP&A LEAD Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Banco de Talentos - Diversidade - Venha ser Solenis! Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Jovem Aprendiz - vaga afirmativa para mulheres Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Territory Account Manager Beverage Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Business Development Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Accounting Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technician: Massillon OH Paper Mills Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Territory Sales Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Técnico(a) de Campo III | Suzano/SP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Engenheiro(a) de Processos - Paulínia/SP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Product Regulatory Specialist Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Programa Woman STEM Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technical Sales Specialist – TASKI (Robotics & Smart Cleaning) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Foodservice Specialist (m/w/d) im Außendienst für die Systemgastronomie – Rhein-Main & Rhein-Ruhr Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Taski Sales Expert Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Specialist SAP GRC & IAM Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Key Account Manager (Hygiene Solutions) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Suporte Técnico(a) | Belém/PA Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Regionaler Verkaufsberater im Außendienst (m/w/d) - Großraum Stuttgart / Allgäu Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks