【正社員】B2C倉庫オペレーションスタッフ（柏沼南ロジスティクスセンター） job opportunity at DHL.

Bachelor's (B.Sc.)

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About us DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。 物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。 日本では特に、テクノロジー（精密機器）、コンシューマー＆リテール（アパレル・インテリア・玩具・書籍 ）、ライフサイエンスヘルスケア（医薬品・医療機器）、サービスパーツ（保守部品）の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。 スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。 私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています！ DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本 募集要項 ＜業務内容＞ アパレルブランドの倉庫のB2Cオペレーション管理を担っていただきます。 顧客対応（メール対応、電話対応） 作業の指示出し オペレーションリード 生産性管理、改善プラン作成・管理 業務改善、コスト削減による顧客満足度の維持・向上 業務品質の維持とKPIの遵守 スタッフトレーニング チームメンバーと協力して顧客の要件に柔軟に対応 SOPに記載されないイレギュラーに対して対応 収支を意識した運用管理 レポート類の作成、管理 ▼雇用形態 正社員 ▼勤務地 柏沼南ロジスティクスセンター（） ▼想定年収 450万円～500万円（賞与+各種手当含） スキル経験により決定 ▼勤務時間 9:00～17:45（シフト有） 月～日（シフト有） 残業：20～30h／月 ▼休日 年間122日 完全週休二日制