Conseiller Client (Francophone) - Services Bancaires job opportunity at Concentrix.

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Concentrix Conseiller Client (Francophone) - Services Bancaires
Experience: General
Pattern: full-time
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Salary:
Status:

Job

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degreeOND
loacation PRT Aveiro - Rua General José Domingues Peres - Piso (0), Portugal
loacation PRT Aveiro - R..........Portugal

Job Title: Conseiller Client (Francophone) - Services Bancaires Job Description Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que  Représentant du Service Clientèle à Aveiro, Portugal (sur site ), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Développement professionnel et personnel Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas : Réceptionner des appels de clients (traitement de demandes Service Client, rétention, réclamation…)  Traiter des activités de backoffice avec rigueur et efficacité  Atteidre les objectifs quantitatifs qui te sont fixés  Remonter les informations terrain  Participer aux réunions de travail, aux entretien individuels ou collectifs pour optimiser la qualité de service et l’organisation interne  Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si : Tu communiques parfaitement à l’écrit comme à l’oral, avec un niveau de Français élevé Tu maîtrises la relation client et les outils GRC, notamment Hermès Tu fais preuve d’une grande capacité d’adaptation, de rigueur et tu assimiles rapidement de nouvelles informations Tu as le goût du challenge, un esprit commercial développé et tu sais être force de proposition Tu communiques parfaitement à l’écrit, et des notions en banque-assurance seraient un véritable atout Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre. Quels sont tes avantages Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique : Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client) Salaire compétitif et prime de performance Situation centrale à Aveiro, Portugal Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami) Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler Programmes de développement de carrière Découvre ta meilleure version! Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix". Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur. L'éligibilité à l’emploi Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste. Location: PRT Aveiro - Rua General José Domingues Peres - Piso (0) Language Requirements: French (Required) Time Type: If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

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